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  • 文旅融合中博物馆信息化浅析
  • 作者:研究部  发布时间:2019-11-11  已被阅读:22768次
  • 来源:中国文物信息网    时间:2019-09-23    作者:李 涵

        2018年被称为文旅融合元年,3月份国务院机构改革方案确定组建文化和旅游部,不再保留文化部与国家旅游局。文化与旅游的融合开始在行政层面推进,在这一年里“文旅融合”这个概念逐渐形成并完善。
        旅游是实现文化价值的载体和途径,文化是实现旅游价值的灵魂和内核。文化和旅游的融合早已成为当今社会发展的必然要求。在这样的背景下,博物馆作为历史、文化、艺术观赏的文化场所,在坚持收藏、保护、传播、研究、陈列等主要任务的前提下,需要重点加强向社会公众提供学习、教育、娱乐的社会功能性,让具有得天独厚的历史、文化、艺术沉淀的博物馆成为公共文化服务和旅游产业发展的前沿阵地和有效载体,满足旅游发展的客观需求,这也是博物馆促进文旅融合发展的必然要求。
        在文旅融合发展中,信息化的植入是提升博物馆旅游发展质量的重要方面。从近两年的国际博物馆日主题可见以信息化技术变革促进博物馆发展的趋势。2018年国际博物馆日的主题“超级连接的博物馆:新方法,新公众”,强调随着信息化技术发展出现的新媒体环境下的多渠道沟通方式;而2019年的主题“作为文化中枢的博物馆:传统的未来”,是在2018年主题的基础上进一步探讨博物馆作为一个文化场所,在今后应该如何将传统社会功能进行强化。
        文旅融合中的博物馆创新发展需要利用信息化技术在新媒体环境中建立具有互动性与沉浸性的博物馆宣传与沟通方式;让冰冷、静态的博物馆藏品在新时代融合信息化手段,焕发新的生命力;打造出有沉浸感、科技化融入、互动性充盈的现代化博物馆服务系统,从而激发观众兴趣、建立具有温度的观众服务、延长观众在博物馆的停留时间。
    让社会公众对博物馆“听得到”
        根据CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年底,国内网民规模达8.29亿,互联网普及率为59.6%,较2017年底增长3.8%。而其中的手机网民数量达8.17亿,比例达98.6%,可见手机已经成为重要的视听终端和上网平台,而微博、微信平台、BLOG、VLOG等新媒体环境和其他移动APP已经成为博物馆宣传、展示、传播的新渠道和阵地。
        博物馆在做好传统媒体传播的基础上,应使用新媒体传播手段加强对博物馆的宣传,通过新媒体的交互性特点使社会公众产生共鸣,并且在对博物馆宣传的同时做好博物馆在每个城市文化发展中的定位,拓展博物馆旅游产品文化体系建设,结合博物馆的文化元素打造具有自身特色的文化产品,创造出具有鲜明文化特点的文化IP(intellectual property知识产权),使博物馆成为当地旅游的地标和名片,形成博物馆旅游的良好氛围。
    让参观者在博物馆“看得好”
        公众在博物馆内的需求和体验是博物馆需要考虑的第一要素。合理规划博物馆服务系统和流程,专注于参观者与展览之间的互动。博物馆可以利用移动互联网、云计算、人工智能、室内定位等信息技术,建立以交互为核心的博物馆观众平台系统来实现这种服务。
        目前很多博物馆已经关注到了这些,并围绕参观者建立了很多的信息化服务系统,涵盖了票务服务、观众入场数量和人流聚集量检测、导览与咨询服务、文创纪念品销售服务等。
    让参观者在博物馆“留得住”
        让参观者能够真正在博物馆里“留得住”,感到身心愉悦,获得历史文化知识,获得美的体验。除此之外,还要创造更多能被观众喜爱且“留住”的文化纪念品。
        基于这个目的,博物馆结合文化特色和馆藏资源,开展各类文物和文化展览,同时邀请相关领域的专家与参观者开展各类学术研讨、学术座谈、学术辩论,并通过网络平台与新媒体平台将这些会议情况对外传播。还可以在博物馆公共区域内留出相应的休闲场所,规划设置如咖啡厅、茶吧及阅读空间。还可以有计划地在这些休闲区域内,根据观众平台系统对观众兴趣点的分析数据,放置一些相关的文化读物或纪录片,让参观者在博物馆休闲旅游时可以驻足细细品味博物馆的文化和内涵。
        博物馆可将馆藏资源同文创产品相结合,以文物为原型,按照参观者的喜好打造一些文化纪念品,还可利用博物馆的文物和当地文化元素,设计创造出不同款式的文创产品吸引游客。
        随着博物馆文旅融合的不断发展,博物馆必将成为文化旅游市场的重要组成部分。利用信息化技术促进博物馆在文旅融合中的发展,既不能舍本求末,单纯追求技术手段的新颖,也不能对已不适应博物馆发展的原有模式抱残守缺,固步自封。
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